الأسئلة الشائعة
التسجيل والاشتراك والرسوم، ومذكرة منجز والنقاط، واللقاءات والحضور.
التسجيل والاشتراك
كيف أسجّل ابني في الأكاديمية؟
من صفحة «التسجيل في الأكاديمية»: ثلاث خطوات قصيرة (بيانات الطالب، ثم التواصل، ثم نوع الاشتراك). تراجع الإدارة الطلب وتتواصل مع ولي الأمر على جواله.
ما أنواع الاشتراك المتاحة؟
ثلاثة أنواع: الموسم كاملًا (السبت والاثنين والأربعاء)، أو يوم السبت فقط، أو يومي الاثنين والأربعاء.
متى أستلم حساب الطالب وحساب ولي الأمر؟
بعد قبول الطلب تصل رسالة واتساب إلى جوال ولي الأمر فيها اسم المستخدم وكلمة المرور للحسابين في منجز.
كيف أعدّل بيانات ابني بعد التسجيل؟
من بوابة ولي الأمر: «أبنائي» ثم «تعديل البيانات». تعدّل المرحلة والحي وجوال الطالب والبريد ومقاس التيشيرت بنفسك، أما الاسم ونوع الاشتراك فترسل طلب تصحيح للإدارة من الصفحة نفسها.
الرسوم
كيف أدفع الرسوم؟
بالتحويل إلى حساب الأكاديمية الظاهر في صفحة «الرسوم» ببوابة ولي الأمر، ثم رفع صورة الإيصال من الصفحة نفسها. تراجع الإدارة الإيصال وتؤكد الدفعة.
رُفض الإيصال الذي رفعته، ماذا أفعل؟
يظهر سبب الرفض في سجل الدفعات بصفحة «الرسوم». صحّح المطلوب (صورة أوضح أو المبلغ الصحيح) ثم ارفع الإيصال مرة أخرى.
منجز والنقاط
ما هي مذكرة منجز؟
مذكرة يومية يسجّل فيها الطالب إنجازاته وعاداته الجيدة، فيعتمدها ولي الأمر، ويكسب الطالب نقاطًا ترفع مستواه وترتيبه في لوحة المتصدرين.
لماذا لم تُحتسب نقاط إنجاز ابني؟
النقاط تُمنح عند اعتماد ولي الأمر. راجع صفحة «الاعتماد» في بوابة ولي الأمر للتأكد من اعتماد إنجازات ابنك.
كيف يستبدل الطالب نقاطه؟
من صفحة «المكافآت» في بوابة الطالب، يختار المكافأة المناسبة لرصيده ويرسل الطلب، وتسلّمه الإدارة إياها.
اللقاءات والحضور
متى تقام لقاءات الأكاديمية؟
أيام السبت والاثنين والأربعاء، وبرنامج كل يوم منشور في صفحة «الجدول اليومي».
كيف يُحتسب حضور ابني؟
يسجّل المشرف حضور كل لقاء. ويُحتسب الحضور حسب أيام اشتراك الطالب فقط ومن تاريخ التحاقه، والغياب بعذر لا يُحتسب عليه.
عام
هل يحصل الطالب على شهادة؟
نعم، تصدر الأكاديمية شهادات المشاركة والتميز، ويجدها الطالب في «إنجازاتي ← شهاداتي»، ويمكن التحقق من كل شهادة برقمها.
كيف أتواصل مع الإدارة؟
من صفحة «تواصل معنا» في الموقع، أو عبر الجوال والواتساب الظاهرين فيها.
